Jeden system dla onboardingu, procedur i wiedzy w TSL.
Od praktyków dla praktyków. Wiemy, gdzie jest wąskie gardło zarządzania i skalowania w TSL. Gotowe moduły dla onboardingu, procedur, dokumentacji i obsługi wyjątków, edytowalne i dopasowane do Twojego zespołu.
Kiedy zespół rośnie, chaos operacyjny rośnie szybciej niż wolumen zleceń
Ważne informacje są rozrzucone po mailach, czatach i notatkach poszczególnych osób.
Nowi pracownicy spędzają tygodnie na rozgryzaniu podstaw zamiast przejmować zlecenia.
Gdy ktoś jest nieobecny, nikt nie wie jak obsłużyć jego obowiązki.
Komunikacja z klientem i przewoźnikiem wygląda inaczej w zależności od osoby obsługującej.
Specjalne wymagania i wyjątki zna tylko konkretna osoba w zespole.
Trudne sytuacje i reklamacje są obsługiwane inaczej przez każdą osobę.
Przekazanie spraw na czas urlopu lub choroby powoduje stres i błędy.
Manager nie ma możliwości zapewnienia, że cały zespół pracuje tak samo.
Jeden system zamiast pięciu narzędzi.
Do tej pory firmy TSL sklejały ogólne narzędzia, których nikt nie projektował z myślą o nich. EXCORE jest pierwszym systemem zbudowanym od podstaw pod realny sposób pracy zespołów TSL.
Pięć narzędzi, zero standardu, wiedza zamknięta w głowach
Jeden system, jedna prawda, jedna ścieżka wdrożenia
Procedura jest hubem. Wszystko inne się w nią wpina.
EXCORE to nie osiem narzędzi obok siebie. To jeden graf, procedura łączy swoje checklisty, dokumenty, artykuły wiedzy, szkolenia, role odpowiedzialne, komentarze i tagi.
Najedź na orbitę, żeby podświetlić powiązanie. To prawdziwa schema, nie marketing.
12 modułów operacyjnego rdzenia, zintegrowanych end-to-end.
Kliknij dowolny moduł, żeby zobaczyć co dostaje zespół od pierwszego dnia. Wszystko jest powiązane, procedura linkuje swoje checklisty, dokumenty, artykuły bazy wiedzy, szkolenia i role odpowiedzialne.
Procedury
Rdzeń systemu. Każdy proces ma właściciela.
Każda procedura ma etapy, role odpowiedzialne, powiązane dokumenty, artykuły wiedzy, szkolenia, komentarze i historię wersji.
- Etapy z rolami odpowiedzialnymi
- Linki do dokumentów i wiedzy
- Historia wersji + komentarze
- Tagi + kategorie
Robione dla TSL, nie dla wszystkich.
Włączane w ustawieniach workspace. Uruchamiasz tylko to, czego naprawdę używasz.
ADR Check
Pełna polska baza ADR + kalkulator wykluczeń wspólnego załadunku
Każda klasa UN, każdy polski wiersz, każda zasada wykluczenia. Wybierz dwa materiały, kliknij i zobacz, czy mogą jechać razem zgodnie z polskim ADR i tabelą GEFAHRGUT BAM.
- Pełna baza UN 1001–3534
- Kalkulator wykluczeń wspólnego załadunku
- Tabela GEFAHRGUT BAM zaimplementowana
- Audit trail per zlecenie
Reklamacje
Automatyczny proces reklamacyjny + monitoring incydentów i spraw prawnych
Workflow zgodny z ISO 9001, od zgłoszenia, przez analizę przyczyn, po działania korygujące. Każdy incydent powiązany ze sprawą prawną, terminy pilnowane automatycznie.
- Workflow ISO 9001 (zgłoszenie → analiza → CAPA)
- Monitoring incydentów na żywo
- Powiązanie z modułem spraw prawnych
- SLA i terminy ustawowe automatycznie
Asystent spedytora.
Praktyczny asystent z wiedzą Twojej firmy, nie z publicznego internetu
Spedytor pyta po polsku, asystent odpowiada na podstawie procedur, bazy wiedzy i dokumentów Twojej firmy. Bez ogólnych odpowiedzi, bez treści wziętych z cudzych dokumentów. Przy każdej odpowiedzi cytuje źródło, jak junior, który naprawdę przeczytał segregator.
- Czerpie z procedur, bazy wiedzy, dokumentów. Per workspace
- Cytuje źródło każdej odpowiedzi (wersja procedury, artykuł)
- Dostępny od pierwszego dnia onboardingu, w jednym panelu
- Bez publicznego internetu, bez wycieków danych do zewnętrznych modeli
Jak obsłużyć reklamację CMR po 30 dniach?
Procedura P-04 v2.5 (sekcja 3.2). Termin ustawowy: 21 dni od dostawy. Po 30 dniach sprawa idzie do modułu reklamacji jako „przeterminowana", do akceptacji menedżera. Szablon pisma: Dokumenty / Reklamacje / wzór-pismo-przeterminowane.
- [01]Procedury · P-04
- [02]Wiedza · CMR-FAQ
- [03]Dokumenty · wzór-pismo-przeterminowane.docx
Weryfikacja + Dokumenty
Realna analiza OCP: zastrzeżenia, wyłączenia, wykluczenia. Plus weryfikacja każdego dokumentu zlecenia
Nie tylko data ważności. EXCORE czyta polisę OCP, wypisuje zastrzeżenia i wyłączenia, sumę ubezpieczenia, klauzule geograficzne. Do tego weryfikacja dokumentów zlecenia: zlecenie transportowe, warunki, umowy, aneksy z podwykonawcami. Spedytor widzi, co jest pokryte, a co nie, zanim ładunek wyjedzie.
- Pełna analiza OCP: wyłączenia, wykluczenia, suma ubezpieczenia, geografia
- Weryfikacja KRS / VIES każdego kontrahenta
- Sprawdzanie dokumentów: zlecenia, warunki, umowy, aneksy z podwykonawcami
- OCP Concordia · 500k EURdo 2026-08-14OK
- Wyłączenia OCPADR kl. 1, kabotaż poza UESprawdź
- KRS / VIESaktywny · sprawdzono dziśOK
- Zlecenie #P-127 + warunkizaakceptowane przez przewoźnikaOK
- Umowa ramowaaktywna do 2026-12-31OK
Kalkulator wycen
Predykcja cen na podstawie Twoich danych historycznych. Wycena przestaje zależeć od jednej osoby
Dla każdej trasy kalkulator pokazuje, ile zespół płacił w ciągu ostatnich 30, 60, 90 dni, rozrzut cen i sugerowaną stawkę z historii wygranych i przegranych ofert. Junior dostaje te same dane co senior.
- Historia trasy z Twoich własnych zleceń (nie średnie rynkowe)
- Sugerowana stawka + przedział pewności
- Dostępne dla całego zespołu. Koniec z wycenami z głowy jednej osoby
Flota
Pojazdy, dokumenty (OC, ADR, przegląd), kierowcy, alerty o ważności. Menedżer widzi terminy zanim wygasną, a nie po fakcie.
Weryfikacja przewoźników
Sprawdzanie polisy OCP, KRS, monitoring na żywo. Bądź pewny, że Twój towar jedzie ubezpieczony, zanim transport ruszy, nie po szkodzie.
Kalkulator wycen
Predykcja cen na podstawie Twoich danych historycznych. Cały zespół widzi, ile kosztowała ta sama trasa miesiąc temu, wycena przestaje zależeć od jednej osoby.
Rozliczenia spedytorów
Kompatybilne z najpopularniejszymi TMSami. Zlecenia i prowizje synchronizują się automatycznie, bez ręcznego przeklejania danych między systemami.
Kadry
Master rejestr pracowników, działy, status. Dokumenty onboardingowe i dokumenty kadrowe pod jednym dachem, nie w trzech folderach.
Zadania
Zadania per osoba / dział z priorytetami. Operacyjne taski leżą w tym samym narzędziu co procedury, do których się odnoszą.
Cele
OKR firma / dział / osoba, postęp. Wynik biznesowy wiążesz z konkretnym właścicielem i krokami, nie ze slajdem na koniec kwartału.
Eksperci
Finder ekspertów + tematyki, czas odpowiedzi. Pytania trafiają do tych, którzy znają temat, a nie do kanału #ogólny.
Co naprawdę zyskuje firma TSL.
Konkretne liczby z firm, które przeniosły procedury, wiedzę i wyjątki do jednego miejsca. Bez magii. Tyle, ile dzieje się, gdy praca przestaje znikać w prywatnych skrzynkach.
Trzy kroki do uporządkowanej spedycji
Wybierasz zakres
Razem ustalamy co porządkujemy jako pierwsze. Onboarding, procedury, komunikacja czy baza wiedzy.
Konfigurujemy system
Zbieramy procedury, dokumenty, checklisty i szablony komunikacji. Wszystko trafia do jednego miejsca. Trwa to 1 dzień.
Zespół pracuje
Każdy spedytor wie co robić, gdzie szukać i jak działać. Od pierwszego dnia.
Najpierw porządek. Potem AI.
AI wewnątrz zasad Twojej firmy. Pracuje z tym, co już masz spisane, nie przeciw temu.
AI Agent może wspierać przepływy operacyjne, standardy komunikacji i procedury zespołowe. Te same reguły co dostaje junior, tylko szybciej.
Poznaj inne produkty EXCORE
Rozwiązania branżowe dla różnych typów biznesu
Zobaczmy, jak to wygląda u Ciebie.
Konfiguracja zajmuje jeden dzień. Od dnia drugiego zespół pracuje na jednym standardzie.