Funkcja
Reklamacje, workflow, terminy i auto-odczyt PDF
Sprawy reklamacyjne z workflow (otwarta → w toku → zamknięta), szablony, audit log, automatyczny deadline przewoźnika +7 dni i przypomnienia. AI analizuje kompletność i przepisuje wersje.
Co dostajesz
- Workflow, kategorie, sprawa pewna / sporna
- Szablony, eksport DOCX/PDF, audit log per pole
- Auto-deadline przewoźnika +7 dni + przypomnienia (30/14/7/0 dni)
- AI: analiza kompletności + wersja do klienta / wewnętrzna
app.excore.pl · reklamacjeLive

Częste pytania
Czy reklamacje przestaną ginąć w mailach?
Tak. Każda sprawa ma workflow, terminy z przypomnieniami i audit log, nic nie umyka i wszystko jest udokumentowane.
Co robi AI w reklamacjach?
Ocenia kompletność (braki, sugerowane załączniki, następny krok) i przepisuje treść na wersję do klienta lub wewnętrzną.
To jedna z 23 rzeczy, które EXCORE łączy w jednym systemie.
Zamiast dziesięciu osobnych narzędzi, jedno, spięte i pod RODO.